Nos départements

Nos métiers

Les métiers chez BIC

Recherche et Développement

La R&D chez BIC

Développer des nouveaux produits qui illustrent l'histoire de BIC en termes de qualité, fiabilité et accessibilité. Promouvoir l'utilisation de la technologie et de l'innovation dans le développement des produits.

Les équipes de Recherche et Développement travaillent dans un environnement international. Elles participents à chaque étape du développement des nouveaux produits: depuis la conception du dessin industriel initial jusqu'à la production. Les équipes R&D mettent aussi en place de nouveaux développements technologiques, des simulations de produits, de la modélisation, de la recherche de brevets et des procédés pour la qualification des nouveaux produits.

Passion pour nos produits, discipline, ingéniosité.

Production

La Production chez BIC

Fabriquer chaque jour 40 millions de produits qui respectent les standards de qualité et de prix BIC.

Notre mission est d'assurer la meilleure gestion possible de nos procédés industriels. Ceci implique une connaissance solide de nos produits, de nos process et de nos programmes industriels, ainsi qu'une communication régulière avec les différentes catégories produits et zones géographiques.

Méthodique, précis, forte capacité pour travailler en équipe.

Qualité

La Qualité chez BIC

Améliorer continuellement les hauts standards de qualité et de fiabilité de BIC, sur la base de notre slogan "bon la première fois, bon à chaque fois".

Nos responsabilités s'étendent aux activités suivantes: suivi de la qualité des produits fabriqués dans les usines BIC, contrôle du niveau de qualité de nos fournisseurs par des audits réguliers et des plans d'amélioration, développement et maintien de systèmes de qualité qui garantissent des procédés stables et solides, et collaboration permanente avec les équipes de développement de nouveaux produits.

Passion pour nos produits et nos procédés de fabrication, tempérament méticuleux, esprit d'analyse qui s'appuie sur les faits et tend à résoudre les problèmes.

Achats

Les Achats chez BIC

Améliorer en permanence le rapport qualité-prix pour tous les produits achetés par BIC. En d'autres mots, s'assurer que les produits que nous achetons sont correctement négociés depuis le départ, selon les critères suivants : le prix juste, la qualité la meilleure, le plus haut niveau de technologie et un service haut de gamme.

La gestion des achats couvre un large éventail de domaine comme l'approvisionnement, les négociations et les relations avec les fournisseurs. L'évolution rapide du marché exige beaucoup d'anticipation et de gestion de risque pour l'acquisition de matières premières, d'utilités et d'achats hors production.

Passion pour nos produits, rigueur, esprit d'analyse, curiosité, ouverture d'esprit et mentalité multiculturelle.

Logistique et Service Clients

La Logistique et le Service Clients chez BIC

Aider à atteindre la vision BIC. C'est-à-dire garantir la disponibilité de nos produits pour tous, partout dans le monde, à tout moment. Nous travaillons dans cet objectif avec une préoccupation majeure: satisfaire au mieux nos clients.

Le Service Clients regroupe de nombreuses fonctions. Son rôle principal est d'offrir à chacun de nos clients une attention et un soin tout particulier, qu'il soit une grande chaîne internationale ou un plus petit magasin. Dans le domaine de la logistique, nous avons en charge l'importation/l'exportation/le transport des marchandises, leur entreposage, l'organisation des flux produits et de la planification des usines, la prévision des ventes et la personnalisation des emballages au travers d'une organisation flexible de co-packing. Nous travaillons tous en interface avec les usines d'une part et les équipes ventes et marketing de l'autre.

Organisé, optimiste avec un bon niveau de communication.

Les métiers de la vente

Les métiers de la vente

« Un BIC® vu est un BIC® vendu ! ». Ce slogan résume la préoccupation essentielle de nos forces de vente. Assurer la visibilité et la présence de notre marque dans les points de vente est essentiel pour le développement de nos affaires avec nos partenaires, clients et consommateurs.

Les ventes regroupent de multiples métiers: forces de vente «terrain», responsables grands comptes, conduite des équipes, support et développements des ventes, relation avec les clients nationaux/Européens/internationaux, et plus encore.

Passion pour nos produits, communication et goût du challenge, capacité d'adaptation aux différents positionnements produits et aux différents marchés (fournituristes de bureaux/hypermarchés), ouvert aux opportunités internationales.

Marketing

Le Marketing chez BIC

Renforcer la notoriété de la marque à travers le monde et préparer le lancement de nouveaux produits.

BIC développe trois principales catégories de produits: papeterie, briquets, rasoirs. Les équipes marketing sont organisées suivant ces catégories de produits spécifiques et suivant les territoires géographiques. Localement, le trade marketing est chargé de mettre en place les réponses marketing aux besoins des clients et du marché. Au niveau des continents, les équipes marketing développent les produits et les plans marketing. Enfin, les équipes marketing de chaque catégorie travaillent au niveau mondial pour décider des orientations stratégiques du portefeuille de produits.

Créativité, esprit d’analyse et communication.

Finance

La Finance chez BIC

Gérer et améliorer les performances du business sont les missions de la fonction Finance au sein du groupe BIC en collaboration étroite avec les équipes opérationnelles. Les équipes Finance garantissent la fiabilité des résultats et développent des outils performants d’analyse et de décision pour le business.

Au niveau catégorie, pays et continent, la Finance (contrôle de gestion, comptabilité, planification et analyses), intégrée à l'équipe de direction générale, garantit le support financier indispensable à la croissance du business. Au niveau international, la Finance Groupe (contrôle financier, consolidation, fiscalité, trésorerie, ainsi que l’audit interne et les équipes de planification stratégique) gèrent les enjeux internationaux du Groupe et s’attachent à améliorer les analyses financières et business.

Rigueur, précision, sens des affaires et connaissances techniques, esprit d’analyse et sens de la communication.

Juridique

Le Juridique chez BIC

Protéger les actifs et droits de la société et sécuriser la conduite des affaires.

Trois principales fonctions sont en place au sein du département Juridique: 1) La Propriété Intellectuelle concerne la gestion des marques, des brevets, des modèles, des noms de domaine ainsi que l'activité anti-contrefaçon. 2) Le Droit des Affaires recouvre la rédaction et la négociation des contrats, les conditions de l'étiquetage et des promotions, ainsi que la gestion juridique des entités au sein du groupe. 3) La Sécurité des Produits concerne les processus de qualification auxquels tous les nouveaux produits BIC® sont soumis, afin de respecter les normes et réglementations avant leur commercialisation.

Raisonnement logique, méthode, précision, sens de l'organisation.

Informatique

L'Informatique chez BIC

Accompagner le développement de la société par la mise en œuvre d’un système informatique moderne, performant, et d’une haute qualité de services.

Le service Informatique de BIC (MIS) regroupe tout ce qui est en relation avec la gestion de l'information, depuis la conception de solutions informatiques (compréhension des problématiques métier, conception des solutions, implémentation et maintenance) jusqu'à la mise en service au quotidien (supervision et administration des systèmes et infrastructures, support aux utilisateurs).
Pour couvrir toutes ces activités, nous utilisons des compétences diverses : experts en processus métiers et solutions applicatives (finance, logistique, ventes...), experts techniques logiciels et infrastructures, chefs de projets, administrateurs réseau et base de données, techniciens support et supervision. L'équipe informatique opère partout dans le monde BIC, avec trois zones majeures qui sont l’Europe (siège), les États-Unis et l’Amérique latine.

Forte compétence analytique, bonne communication, bonne connaissance du business, créativité.

Ressources Humaines

Les Ressources Humaines chez BIC

Accompagner les besoins du business avec des employés engagés et talentueux. Chez BIC, la fonction Ressources Humaines veille à attirer, retenir et développer les talents, tout en faisant accroître leur potentiel. Notre entité de formation «BIC University», créée il y a dix ans, est un outil clé dans cette perspective.

Les responsabilités du département RH couvrent plusieurs aspects comme le management RH, le développement des compétences, les relations sociales, les rémunérations et avantages sociaux ainsi que la communication interne.

Illustration des valeurs de BIC: éthique, responsabilité, esprit d'équipe, simplicité, ingéniosité.