Skip to main content

Carta BIC Relativa a la protección de los datos personales

Al usar este Sitio, usted acepta la presente Política de Privacidad en línea. 
El responsable del tratamiento de datos personales es la Sociedad BIC, con sede social en 14 rue Jeanne d’Asnières – 92611 Clichy Cedex, Francia
.

 

 

1. DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

El Grupo BIC (compuesto por Société BIC y sus compañías afiliadas y subsidiarias, "BIC" o "Nosotros") se compromete a proteger su privacidad en línea cuando visite nuestro sitio web (el "Sitio") www.bicworld.com. El propósito de esta política de privacidad ("Política de Privacidad") es informarle los tipos datos referidos a usted que reunimos cuando visita el Sitio, cómo usamos esa información, si la revelamos a terceros y las opciones que tiene con respecto a nuestro uso de dicha información. 


El Sitio no solicita información personal a los visitantes para acceder a ninguna parte de nuestro Sitio. A excepción de la información sobre el uso del Sitio y las cookies, no se reúne automáticamente ninguna información personal de los visitantes al Sitio. Cualquier otra información personal que usted brinde será proporcionada en forma voluntaria.


Usted podrá retirar o modificar en cualquier momento su consentimiento relativo a nuestro uso o divulgación de sus datos personales, o podrá solicitar que los eliminemos de los archivos de BIC, sujeto a las restricciones legales y contractuales aplicables. Sin embargo, si usted no nos proporciona la información personal que necesitamos para prestar el servicio ofrecido en el Sitio, es posible que no podamos prestarle dicho servicio. 

 

Si usted es residente de California, lea abajo respecto de sus derechos en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018.

 

 

2. CATEGORÍAS DE LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS Y CÓMO LA UTILIZAMOS; PLATAFORMAS DE TERCEROS

Cuando visite el Sitio, podemos recolectar datos acerca de usted, incluyendo los referidos a su uso del Sitio y el ordenador que utiliza para acceder al Sitio. 


Podemos recolectar datos que usted nos proporcione directamente, por ejemplo, cuando se suscribe a un boletín a través de la página "Conéctese con BIC", carga una foto a la Galería BIC a través del formulario "We love BIC", se contacta con BIC a través de la sección "Contáctenos" o se comunica con nosotros por otro medio. Dichos datos pueden incluir: cargo, nombre, nombre de usuario, email, dirección de correo postal y otra información que decida proporcionar.

 

- Los datos que nos proporcione a través de la página "Conéctese con BIC" serán utilizados por BIC y/o una agencia que trabaje en nombre de BIC para enviarle la información que usted decida recibir. Sus datos personales serán utilizados únicamente para responder su pedido. No es nuestra intención usar sus datos personales para ningún otro fin. Cada email recibido incluirá la opción de cancelar la suscripción que consistirá en eliminar sus datos personales en un plazo razonable.


- Los datos que nos proporcione a través del formulario "We love BIC" serán utilizados por BIC y/o una agencia que trabaje en nombre de BIC para contactarlo en caso de que nos interese o tengamos alguna pregunta sobre la foto que usted cargó. No es nuestra intención usar sus datos personales para ningún otro fin. 
 

- Los datos que nos proporcione a través de la página "Contáctenos" serán utilizados por BIC y/o una agencia que trabaje en nombre de BIC para responder sus comentarios, preguntas o pedidos de información. Aparte de responder los emails que recibamos, no es nuestra intención contactarlo salvo que nos solicite información específica. Si bien conservaremos su información de contacto en nuestra base de datos, la usaremos únicamente para responder sus pedidos.


También podemos usar su información personal para otros fines que le han sido comunicados y para los cuales usted da su consentimiento, o para otros fines permitidos o requeridos por la ley aplicable.


Podemos usar Google Analytics u otras herramientas analíticas de terceros para analizar el comportamiento de los usuarios, lo que nos permite medir el interés de los consumidores en las diversas áreas de nuestro Sitio a los fines del desarrollo de productos y del Sitio. Estas herramientas analíticas de terceros nos proveen información agregada y recolectada como, por ejemplo, cómo se accedió al sitio y cuánto tiempo permanecieron los visitantes. Se utiliza esta información con fines internos para mejorar el contenido de este Sitio, para optimizar la experiencia de los usuarios al visitar nuestro Sitio y para personalizar el contenido y/o diseño de nuestras páginas. Toda la información sobre el comportamiento de los usuarios aquí descrita será registrada en forma grupal y dicho análisis podrá compartirse con nuestros consultores de desarrollo del Sitio. Esta información es agregada y no contiene detalles de identificación personal. Para obtener más información sobre Google Analytics y la forma en que usa sus datos, visite http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

 

3. LINKS A DESTINACION DE O DESDE OTROS SITIOS WEBS

El Sitio puede integrar plataformas de terceros, tales como las funciones "me gusta" y "compartir" de Facebook y Twitter. Podemos recolectar datos técnicos utilizando cookies y otra tecnología propia o a través del uso de plataformas de terceros, como las que se mencionan en este apartado. Los datos técnicos pueden incluir su dirección IP, itinerario de navegación, sistema operativo y otra información. Cuando interactúa con plataformas de terceros, como cuando utiliza "me gusta" o "compartir" de Facebook, dicha plataforma puede registrar su interacción con el Sitio. Estas plataformas de terceros tienen sus propias políticas de privacidad, las cuales rigen el uso de los datos personales o no personales recolectados.

 

 

4. CÓMO USA LAS COOKIES NUESTRO SITIO

Al igual que muchos otros sitios comerciales, nuestro Sitio puede utilizar tecnología estándar llamada "cookie" para recolectar información acerca de cómo se usa nuestro Sitio. Para más información, ver nuestra Política sobre Cookies. 

 

 

5. NO REALIZAR SEGUIMIENTO   

No realizamos seguimiento de su actividad en ningún otro sitio web que no sea el nuestro. No usamos la información obtenida en este Sitio para participar en actividades comúnmente denominadas "publicidad comportamental" y, por defecto, no realizamos un seguimiento de su actividad en ningún otro sitio. Algunos navegadores poseen una función "no realizar seguimiento/do not track" que le permite indicar a los sitios web que no desea que rastreen sus actividades en línea. Estas funciones aún no están activadas de manera uniforme y nuestro sitio web puede responder a algunas señales, pero no a todas.

 

 

6. DIVULGACIÓN A TERCEROS   

Excepto según lo especificado en la presente o lo permitido o requerido por la ley aplicable, no compartimos información personal referida a usted con ningún tercero sin su autorización y no permitimos que terceros recaben datos de carácter personal de los usuarios a través de este Sitio. Esto no incluye a terceros de confianza que nos ayudan a operar el Sitio, llevar a cabo nuestras actividades comerciales o prestarle servicios a usted, en la medida que dichos terceros acepten mantener la información en condiciones de seguridad y confidencialidad. Los proveedores externos mantienen la información que necesitan para llevar a cabo las funciones designadas y no autorizamos a dichos terceros a usar o revelar datos personales para su propio marketing o para otros fines.


Podemos divulgar su información personal cuando dicha divulgación esté permitida o sea apropiada para cumplir con la ley (por ejemplo, en respuesta a una investigación o resolución que posea validez legal o según lo requerido o permitido por la ley aplicable), para hacer cumplir las políticas de nuestro Sitio, ejercer o defender los derechos legales, o proteger los derechos, propiedad o seguridad nuestra o de terceros. No obstante, se podrá suministrar a terceros información de visitantes que no sea de carácter personal a los fines de marketing, publicidad u otros usos. 


En caso de que participemos de una transacción de venta de la totalidad o parte de nuestro negocio o activos, o de fusión con otra empresa, debido a que la información personal puede formar parte de dichas transacciones, podremos usar o revelar dicha información a otras partes involucradas en la transacción. 
 

Cabe destacar que su información personal puede ser conservada y procesada por proveedores de servicios residentes en el exterior, cuyas leyes en materia de protección de datos pueden diferir de las vigentes en su lugar de residencia. 

 

 

7. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN PERSONAL 

Contamos con políticas y procedimientos para proteger su información personal de pérdida, acceso no autorizado, modificación o divulgación. Además, hemos implementado dispositivos tecnológicos de seguridad, incluyendo software, contraseñas y firewalls, a fin de impedir accesos no autorizados a los ordenadores. No efectuamos ninguna aseveración acerca de la impenetrabilidad del sistema en circunstancias inusuales o de su resistencia frente a ataques futuros.  

 

 

8. TRANSFERENCIA Y ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACIÓN 

Su información personal se almacena en lugares seguros y en servidores ubicados en los Estados Unidos. Nosotros o nuestros proveedores de servicios podemos usar servidores también ubicados en los Estados Unidos para realizar copias de respaldo y almacenamiento de emergencia de este Sitio. Todos los registros electrónicos generados por nosotros o nuestros proveedores de servicios durante sus interacciones con el Sitio pueden mantenerse en dichos servidores. Por ello, su información personal puede ser revelada, procesada y almacenada fuera de su país de residencia y, por lo tanto, puede ser puesta a disposición de las autoridades gubernamentales en virtud de una orden legítima o ley en vigencia en el lugar en que se almacene la información. Podrá contactarnos para realizar preguntas sobre las políticas y prácticas de privacidad relativas al manejo de su información personal utilizando el método descripto más abajo. Conservamos su información personal durante el período requerido para los fines identificados al momento en que nos proporcionó la información personal y para cualquier nuevo fin identificado y aceptado por usted y, posteriormente, por un plazo considerado adecuado.

 

 

9. CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN RELATIVA A MENORES

No recolectamos ni almacenamos intencionalmente ninguna información personal ni comercializamos a niños menores de 13 años, o según lo estipulado por los requisitos legales locales.
Si decidiéramos lo contrario, obtendremos consentimiento de un representante legal antes de recolectar información personal de niños en caso que así lo requieran las leyes y reglamentos vigentes (la edad para la cual se requiere consentimiento de un representante legal varía en cada país).

 

 

10. SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) proporciona a los residentes de California derechos específicos con respecto a su información personal. Esta sección describe sus derechos de conformidad con la CCPA y explica cómo ejercerlos.

 

Derechos de solicitud de acceso 
Usted tiene derecho a solicitar que BIC le revele cierta información sobre nuestra recopilación y el uso de su información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, le revelaremos lo siguiente:

Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.

- Las categorías de las fuentes de información personal que recopilamos sobre usted.

- Nuestro propósito comercial para recopilar o vender esa información personal.

- Las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal.

- Las partes específicas de información personal que recopilamos sobre usted.

 

Venta de la información personal
BIC no vende la información personal sobre usted.

 

Uso de la información personal

Para obtener información sobre cómo usamos su información personal, consulte la sección “Categorías de la información personal que recopilamos y cómo la utilizamos; Plataformas de terceros”, arriba.

 

Derechos de solicitud de eliminación

Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal que hayamos recopilado sobre usted y que hayamos retenido, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, eliminaremos (y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que también lo hagan) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.

 

Ejercicio de los derechos de acceso y eliminación

Para ejercer los derechos de acceso y eliminación descritos anteriormente, envíenos una solicitud de consumidor verificable a través de alguno de los siguientes medios

- Complete el formulario web adecuado en el siguiente enlace:

-- Si cargué un imagen en la sección “We Love BIC” de este sitio, complete este formulario web.

-- Si nos contactó a través de la función Contáctenos, en nuestro sitio web, complete este formulario web.

-- Si envió su correo electrónico para recibir notificaciones de BIC, complete este formulario web.

-- Envíenos un correo electrónico a PIIRequest@bicworld.com.

 

Únicamente usted o una persona registrada en la Secretaría de Estado de California que usted autorice para actuar en su nombre pueden realizar una solicitud de consumidor verificable en relación con su información personal.

 

También puede realizar una solicitud de consumidor verificable en nombre de un menor de edad a su cargo.
 

Solo puede realizar una solicitud de consumidor verificable de acceso o eliminación dos veces dentro de un período de 12 meses. La solicitud de consumidor verificable debe cumplir los siguientes requisitos:

- Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado.

- Describir su solicitud con suficiente detalle para permitirnos comprenderla, evaluarla y responder adecuadamente.

 

No podremos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar tal solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted. Para verificar su identidad, podemos solicitarle que nos proporcione su nombre, dirección, dirección de correo electrónico o número de pedido. La realización de una solicitud de consumidor verificable no requiere la creación de una cuenta con nosotros. Solo utilizaremos la información personal provista en una solicitud de consumidor verificable para comprobar la identidad del solicitante o su autoridad para realizarla.

 

Tiempo de respuesta y formato

Nos esforzamos por responder a las solicitudes de consumidor verificable dentro de los 45 días posteriores a su recepción. En caso de necesitar más tiempo (hasta 90 días), le informaremos por escrito el motivo y el período de extensión. Toda divulgación efectuada solamente cubrirá el período de 12 meses previo a la recepción de la solicitud de consumidor verificable. La respuesta que proporcionemos también explicará las razones por las que no podemos cumplir con una solicitud, si corresponde.

 

Prohibición de discriminación

No discriminaremos a ninguna persona por ejercer cualquiera de sus derechos de conformidad con la CCPA. A menos que la CCPA lo permita, evitaremos realizar las siguientes acciones:

- Negarle bienes o servicios.

- Cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones.

- Proporcionarle un nivel o una calidad diferente de bienes o servicios.

- Sugerirle que puede recibir un precio o una tarifa diferente por bienes o servicios, o un nivel o una calidad diferente de estos.

 

Sin embargo, podemos ofrecerle ciertos incentivos financieros permitidos por la CCPA que pueden dar lugar a diferentes precios, tarifas o niveles de calidad. Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrezcamos se relacionará razonablemente con el valor de su información personal y contendrá términos escritos que describirán los aspectos materiales del programa. La participación en un programa de incentivos financieros requiere su consentimiento previo en el que indique su aceptación, y podrá revocarlo en cualquier momento.

 

 

11. CONTACTO EN REFERENCIA A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD O SU INFORMACIÓN PERSONAL 

Las preguntas relativas a esta Política de Privacidad, la exactitud de su información personal o el uso de la información o acerca de su información personal obrante en nuestros registros, los pedidos de corrección, enmienda o eliminación de su información personal o cualquier otra pregunta relativa a este Sitio pueden dirigirse a nuestro Delegado de protección de datos: data-protection@bicworld.com. 

 

También tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos, sin embargo, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros antes de hacerlo, ya que es posible que podamos resolver cualquier problema con usted directamente de una manera más eficiente


Para consultas de ciudadanos o residentes canadienses:
BIC Inc., Attn: Privacy Officer, Consumer Affairs, 155 Oakdale Road, Toronto, ON M3M 1W2. PrivacyOfficer.Toronto@bicworld.com

 

Para consultas de residentes de California:

Si tiene alguna pregunta o algún comentario sobre este aviso, nuestra Declaración de privacidad, las formas en que recopilamos y usamos su información personal, sus opciones y derechos con respecto a tal uso, o si desea ejercer sus derechos de conformidad con la ley de California, no dude en contactarnos a través de la siguiente dirección: PIIRequest@bicworld.com.

 

12. MODIFICACIONES

 

Esta Política de Privacidad está sujeta a cambios a nuestra entera discreción. Deberá consultar periódicamente este Sitio para verificar si se efectuaron cambios a la Política de Privacidad. Todos los cambios serán publicados una vez que entren en vigencia. Su acceso y/o uso continuado del Sitio una vez efectuados dichos cambios constituye su aceptación y consentimiento a esta Política de Privacidad, según fue modificada.
 

Abril 2020